Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Лютий 2025

Загальні положення

trenimor ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування.

1. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Номер телефону
  • Вікова група
  • Цілі щодо харчування та здоров'я
  • Рівень фізичної активності
  • Харчові обмеження та алергії
  • Медична інформація, релевантна для планування харчування

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • Дані про використання веб-сайту
  • Cookies та подібні технології

2. Використання зібраної інформації

Ми використовуємо вашу інформацію для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Моніторингу прогресу та корекції планів
  • Зв'язку з вами щодо ваших замовлень та послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за вашою згодою)
  • Дотримання юридичних зобов'язань

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Надання послуг нашими довіреними партнерами (дієтологи, лабораторії)
  • Дотримання правових вимог та судових рішень
  • Захист наших прав та безпеки користувачів
  • З вашої явної згоди

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Моніторинг та аудит безпеки
  • Навчання персоналу питанням конфіденційності

5. Ваші права

У відповідності до чинного законодавства, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Отримувати копію ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку даних
  • Подавати скарги до наглядових органів

6. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані:

  • Протягом періоду надання послуг
  • Протягом 3 років після завершення співпраці (для консультацій)
  • Протягом строків, встановлених законодавством
  • До моменту відкликання вами згоди (якщо немає інших правових підстав)

7. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці щодо cookies.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

  • Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
  • Сторінку Контакти

Наші зобов'язання

trenimor зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів захисту персональних даних та забезпечувати прозорість у всіх аспектах обробки вашої інформації. Ваша довіра - наш найцінніший актив, і ми докладаємо всіх зусиль для її збереження.